2023上海徐汇文旅消费券领取指南

一、领取时间

2023年4月23日-4月25日，每天10:00-23:59，领完为止

【资料图】

二、领取入口

云闪付App (点击下载App)

三、领取步骤

1. 打开云闪付App，搜索【徐汇文旅消费券】，点击图片;

2. 进入领取入口，4月23日10点，即可领取消费券;

四、相关问答

01

Q：外省及境外人士能否报名参加“汇文艺惠生活”徐汇区文旅消费季消费券活动?

A：通过云闪付APP实名认证的用户，且参与活动报名时使用设备的地理位置实时定位在上海市，都可参加活动。

02

Q：在电子消费券报名、使用等环节出现问题时，找谁解决?

A：如有任何问题，请拨打领券平台的咨询和投诉电话：云闪付95516。

03

Q：消费券是否有使用期限?

A：有。消费券自4月26日开始使用，有效期到5月5日。

04

Q：发生退货情况，原电子消费券是否退还?

A：(1)若全额退货、撤销交易发生时，消费券仍在有效期内，将退还已使用的消费券，消费者可在平台账户中查看，并在有效期内再次使用。若消费券已过有效期，则此单交易已使用的消费券不予退还。(2)若使用消费券的交易发生部分退货，退款金额需按比例扣除消费券抵扣金额，该消费券不予退还。