文/乐居财经 邓鑫妮

位于南山区的康佳研发大厦，是WeWork在深圳最新落地的一个项目，这是WeWork自2018年进入深圳市场五年后精细化运营的成果。几年时间，WeWork的身影穿梭在深圳，而作为WeWork大中华区副总裁、北方区和南方区总经理的全斌，对深圳这座城市的体验感更深。

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3月22日，全斌再度现身深圳，参加第十八届中国商业地产行业发展论坛。与同行交流时，他总会聊起公司在深圳的项目，也不遗余力地邀请同行前去参观。

WeWork是一个人与人关系的概念，一种共享的信息传递。事实上，WeWork做的就是共享办公的生意。除了关注空间本身，WeWork中国一直关注着企业不断变化的办公需求，致力于为所有企业提供以灵活应万变的办公解决方案。

值得一提的是，WeWork在2016年进入中国后，不断倾听地方市场需求，已经在上海、深圳等地建立近100个社区。成立于2010年的WeWork，至今已在全球38个国家布局700+社区。

WeWork为企业提供多样化的办公需求，将企业带到自己打造的一个文化圈，换言之，它搭建起了一座企业与企业之间沟通的桥梁。全斌提到，WeWork是一个社群的概念，是一个真正的线下生态空间。

谈及WeWork的核心竞争力时，全斌如数家珍。他指出WeWork主要有三方面的竞争力，第一公司既有全球品牌的规模和效应，又有区域自己的决策权、运营权和产品研发权，以便灵活应对市场需求；第二丰富的产品矩阵，也是我们的竞争力之一；第三就是不断迭代的产品，用类似于互联网的思维，来做一个传统的地产行业。

在与乐居财经交流时，全斌提到最多的一个词就是“修炼内功”。随着市场经济不断回暖，WeWork也将推出更为多元的产品。不过，全斌对市场的认识也非常清晰，他表示：2023年，整体比较乐观，但我们的态度是乐观但不冒进。

他指出，从TOB的角度来说，企业越来越关注自己的产品，尤其是在后疫情时期，更希望产品具备独特性和创造性，所以会把精力和资金用在核心业务上。

以下是乐居财经和全斌的对话实录

乐居财经：您如何解读新商业？

全斌：我觉得新的机会、新的趋势、新的产品和新的品牌共同组成了新商业。

WeWork每天都在服务这些企业用户，既有500强的企业，也有快速增长的中小企业和创业公司。在服务他们的过程中，我们看到大企业用户越来越多的来到WeWork的社区，对他们来说这是一个新的发展的机会；另一方面也看到很多新的品牌，每天有很多这些创业者和创业公司入驻，能看到新的业态在诞生。

乐居财经：您觉得公司的核心竞争力是什么？产品优势又有哪些呢？

全斌：首先，我们是一个全球品牌的中国公司，我们在中国、亚洲、欧美都有自己的办公地点，但同时，我们又是中国的本土企业，更加了解中国消费者的需求。

第二，丰富的产品矩阵，也是我们的竞争力之一。在大中华区，我们目前在12个城市运营了将近100个楼宇，大到整栋的办公楼，小到几个人的空间，我们都有相应的产品。第三，是我们不断地迭代自己的产品，用类似于互联网的思维，来做一个传统的地产行业。

而在产品优势方面，我们有强大的设计能力和产品能力；而且我们非常注重企业之间的链接和互动，70%的入驻WeWork的会员互相认识，50%是有生意的来往；同时我们潜心研究中国市场，了解市场需求并制定解决方案。

乐居财经：WeWork高质量发展战略有哪几步？取得了哪些成果？

全斌：总而言之，既要数量的增长，也要规模性高质量的发展。

第一个，还是要修炼内功。我们经常说要backtobasics，，就是要让前线的运营团队，销售团队，还有中后台以及管理团队，更加贴近用户、了解市场、业主和消费者。第二个，就是说要向外看。我们要跟业主有更多深入的合作，把客户从单纯的租户，转变成真正意义上的合作伙伴。第三个，就是注重研发能力、创新能力。因为中国市场是在变化的，尤其中国整体增长是非常快的，这种增长不光是在经济数字上的增长，也是用户的需求的增长。年轻一代成为主力的办公人群之后，需要对企业和行业的洞察，才能保证我们推出的产品是适合这些消费者，适合我们用户的。

乐居财经：公司未来5年有什么规划？期望在哪些方面取得突破？

全斌：因为疫情刚刚恢复，我们首先还是希望在2023年能够把发展势头恢复到类似于2021年，甚至我们在疫情期间更好的一个状态。

对未来3-5年展望，随着中国经济增长，无论是中国企业出海，还是外国企业进中国都有很多机会，我们希望能够在这个过程中，陪伴这些企业一起成长和发展。

所以对于多种类型的企业，我们会持续深耕，同时对于在中国内地、港台地区，我们的业务发展也会进一步扩大和增长。

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